Условия предоставления и сроки гарантии

Гарантия предоставляется на оказанные услуги и установленные комплектующие в соответствии с законодательством Украины. На установленные экраны и сенсорные стекла составляет 3 месяца.

Смартфоны после ремонта, как правило, работают очень долго, гарантией пользуются при обнаружении дефектов, изначально не проявивших себя.

Сроки выполнения гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт выполняется в срок необходимый для устранения дефекта (обмена у поставщика дефектных комплектующих и т. п.). Как правило, занимает 1 – 5 рабочих дней, конечно же, мы придерживаемся государственных нормативов и не держим устройства более 14 календарных дней. Сложные случаи обговариваются индивидуально.

Гарантия не распространяется

На вновь поврежденные стекла и экраны, чем бы это не было вызвано, (разбитые, ударенные, придавленные, сколотые, и т. п., даже если треснул сам!).

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях: Нарушения сохранности гарантийных пломб. Использования смартфона вместе с аксессуарами, не одобренных изготовителем. Повреждений вызванных нарушением условий эксплуатации, хранения, несанкционированным вмешательством, механическим, химическим или тепловым воздействием, попадпние в устройство различных жидкостей.